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問:手機銀證轉賬時顯示存管預指定客戶不允許銀行轉賬存取,銀行卡是工行卡。這個要怎樣處理,謝謝 2019/11/18 10:24:11
答:您好,第三方存管銀行為工行時,需要聯系工行幫您指定。 2019/11/18 10:24:11
問:你好,我去年買的基金,前幾天基金贖回,顯示成交,確認成功,但銀證業務里證券轉銀行顯示可用資金為0,錢還是在總資產里面,是怎么回事,基金已經贖回成功了無法再做贖回,錢沒到賬 2019/10/22 10:48:46
答:您好,不同的基金贖回到賬時間是不同的。建議您可以撥打客服熱線400-8888-005給您查詢。 2019/10/22 10:48:46
問:剛才用關聯銀行卡轉賬到賬戶,它提示“請先開通業務權限”。以前一直轉的啊 2019/6/16 9:03:02
答:您好,請您詳細描述您的問題或致電中郵證券客服熱線400-8888-005咨詢。 2019/6/16 9:03:02
問:資金密碼忘記。如何解決? 2019/5/14 10:09:06
答:您好,您可以在手機下載中郵證券綜合APP,在業務辦理模塊中選擇密碼重置。或者在電腦上登陸我公司官網-網上營業廳-密碼重置。 2019/5/14 10:09:06
問:證券賬戶中的資產怎么轉到銀行卡? 2019/4/10 10:08:24
答:您好,請前往中郵證券官網下載交易軟件,在交易軟件中進行銀證轉賬。 2019/4/10 10:08:24
問:無法轉出轉入資金,網上營業廳顯示身份證過期,上傳后下一步,無法填寫信息 2019/4/1 10:18:57
答:您好,請您致電中郵證券客服熱線4008-888-005詳細咨詢。 2019/4/1 10:18:57
問:用戶禁止取款,這是什么意思? 2019/3/26 12:05:21
答:您好,請您致電中郵證券客服熱線4008-888-005詳細咨詢。 2019/3/26 12:05:21
問:查詢可以,銀轉證一直作廢 2019/3/7 9:31:34
答:您好,建議您可以撥打中郵證券客服熱線400-8888-005查詢原因 2019/3/7 9:31:34
問:我證券賬戶關聯著存折,能否換成同行的卡,怎樣辦理? 2019/2/25 18:51:53
答:您好,綁定的銀行卡必須是一類卡,同行換卡您可以去銀行柜臺上做變更,或者您可以在手機下載中郵證券綜合APP,在業務辦理模塊中選擇三方存管變更。 2019/2/25 18:51:53
問:轉賬提示證件過期如何處理?另外想變更綁定銀行卡怎么處理? 2019/2/18 10:20:45
答:您好,您可以在手機下載中郵證券綜合APP,在業務辦理模塊中選擇身份證信息修改,變更銀行卡可選擇三方存管變更。 2019/2/18 10:20:45
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